随着家纺、家居行业的快速发展，我们可以明显感受到市场竞争所带来的困难。如今受大环境影响，也在“勉强度日”。而媒体平台的爆发式增长，带来消费场景的改变，倒逼企业重新思考“消费品与消费者”之间的关系。家纺品牌与企业们也一改过去以线下为主的经营模式，纷纷布局线上渠道，探索更多发展空间。

家纺在新媒体和直播赛道找到了新的增长点。

作为在新媒体中第一批“吃螃蟹”的商家，布妍诚边做边尝试，逐渐沉淀出了一套“品宣+直播”双轮驱动的运营体系，为企业带来“种草、聚客和引流”效应。

“在2020年的时候我们就已经接触新媒体，期间我们不断‘充电’，完善自己的团队，聘请资深新媒体老师做学习培训，到今年5月我们才真正入局新媒体和直播赛道。”布妍诚纺织有限公司总经理周惠峰说道。

布妍诚的“两个轮子”分工明确，一方面抖音、小红书、视频号平台联动来塑造传递品牌调性，主打品牌认知，吸引与品牌同频的C端消费者和B端经销商；另一方面，通过总部直播和抖音本地生活为全国300多家城市合作伙伴引流获客，选品多为品牌主力产品，在线人数也将近有两三百个人，拉动销售。

与此同时，布妍诚还开展“全国经销商抖音同城获客财富训练营”，助力经销商掌握抖音本地生活开店逻辑，初期起号以及账号运营必备的视频拍摄与直播技巧，通过多个矩阵账号搭建配合爆品打法，成效显著。

在直播过程中，直播的氛围显得尤为重要。立体、感性的商品展示方式和互动式线上购物体验更能吸引消费者的注意力。因此，布妍诚邀请全国专业灯光师调测灯光，力求真实生动展现产品细节，并通过背景、设备、产品陈列打造沉浸式直播场景。“好的直播场景可以提高消费者的观看体验，增加直播的互动性和观感度，并理解主播传达的信息。”周惠峰说道，此外，直播场景的好坏还决定了直播间的流量，很多人进入直播间就是因为直播间的场景吸引他们。

从传统的线下门店模式转变到线上全渠道时代，品牌需要从聚焦货品数据转变为“人+货”思路，洞悉直播间的粉丝人群之余，也要做出精准的货品推荐。布妍诚通过粉丝画像、账号内容匹配、历史直播数据等后台数据分析，并针对性进行投流推广，让品牌、经销商与消费者三者产生链接，同时不断完善账户内容、主播话术、活动策划、售后体系等，让消费者获得良好体验。“我们的目标是当消费者需要用到窗帘的时候，能够想到我们布妍诚窗帘，然后在当地最近的布妍诚窗帘店去消费。”周惠峰表示，为了持续让经销商获客，8月将举办第二期的一个全国经销商培训，同时在全国铺展更多门店。

在谈到未来发展前景时，周惠峰强调，与十年前相比，门店的引流方式、接待方式几乎没什么变化，而消费者的理念和习惯却升级了一代又一代，所以，想要相适应这个市场环境，就得‘变’！他认为：“新媒体和直播的出现正在以新的前瞻视角审视行业发展机遇，未来我们也会深耕新媒体和直播赛道，创新商业模式，持续为品牌和经销商赋能”。